[摘要] 悦府的物业管理人员,每一个人都对悦府的细节了如指掌。这是因为从悦府拿地的那一刻起,物业团队就专门组建了一个小组,全程参与项目建筑施工的所有过程,以最一线的观察与数据,为悦府建立一个“健康档案”,全面记录悦府的每一个细节。
前言:
物业,是与业主日常生活中接触的人,物业的质量甚至直接决定了社区的生活质量。社区的卫生是否干净、是否有乱停车的现象、物业在服务时是不是微笑着,都可以直接影响到业主的心情。我们认为,好的物业,应该润物无声般替业主解决生活中的所有琐碎事务,在不动声色间,让业主的生活变得更好。
资历与现实体验,悦府的物业都称得上徐州前所未有
“徐州高端楼盘的物业我都经历过,但悦府的物业是我最为佩服的,我敢说再没有第二家楼盘能做到这个标准”。这是一位有着20年从业经验的高级物业管理人员的由衷之言,他所说的悦府物业服务,由具有30年香港豪宅服务经验的华润物业带来,其为悦府量身定制的五星级“卡尔”管家服务,能够为业主代劳生活中的一切琐事。同时服务的过程之中,让业主体验到前所未有的礼遇与尊贵。
华润置地·云龙湖悦府效果图
项目动工时就开始介入,物业人员了解悦府的每一个细节
悦府的物业管理人员,每一个人都对悦府的细节了如指掌。这是因为从悦府拿地的那一刻起,物业团队就专门组建了一个小组,全程参与项目建筑施工的所有过程,以最一线的观察与数据,为悦府建立一个“健康档案”,全面记录悦府的每一个细节。这样,在需要物业维修等情况下,物业人员可以时间找出问题所在,快速解决问题。物业服务团队负责任告诉我们:“物业服务中一个重要内容就是保证社区内所有设施都正常运行,而当我们对社区内每一个细节都能了如指掌时,解决这个问题也就易如反掌。”
白天穿皮鞋,晚上穿布鞋,只为业主好眠
在悦府物业人员着装规范中,有一条初看之下显得十分奇怪:物业人员在白天要穿皮鞋,而到了晚上,则必须换上布鞋。在徐州,这是次听说。而听了物业管理人员的解释后,心中不解消散的同时,也涌起了一种感动。“我们白天穿皮鞋,是一个形象的展示,这与悦府徐州高端生活引领者的形象相符,而晚上穿布鞋,则是因为布鞋的鞋底较皮鞋更软,走路时不会发出大的声音,这样在物业人员服务时,就不会打扰到业主。“白天穿皮鞋,晚上穿布鞋,是悦府物业对业主的用心,也是悦府众多物业服务中的细节之一。
物业地址:徐州铜山区中国矿业大学南湖校区南侧
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